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Lieferung:

Auftragsbearbeitung: Der Bearbeitungsprozess umfasst in der Regel Auftragsbestätigung, Produktauswahl, Qualitätsprüfung und Verpackung usw. Die Auftragsbearbeitungszeit wird auf 2 Werktage geschätzt.

Die Standardlieferzeiten sind wie folgt:

Normalerweise hängt die Lieferzeit von Ihrem Standort ab. Die Lieferzeit wird auf 5-10 Werktage ab Versanddatum geschätzt.

Versandmethoden für die meisten Bestellungen sind: DHL, UPS, FedEx, Laposte usw. Normalerweise wählen wir die beste Versandmethode entsprechend Ihrer tatsächlichen Situation.

Bestellverfolgung:

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Tracking-Informationen. Der Inhalt der E-Mail enthält Bestellinformationen, Paketinformationen und Online-Tracking-Informationen.

Informationen zu Ihrer Sendung finden Sie auch unter Mein Konto > Meine Bestellungen.

Kehrt zurück:

Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie Ihren Artikel einfach innerhalb von 30 Tagen zurücksenden und wir tauschen ihn gerne um oder erstatten den Preis Ihrer Ware.

Wie kann ich zurückgeben und umtauschen?

Es gibt zwei Wege:

1. Sie können einen Rückgabe- und Umtauschantrag auf der Seite „Mein Konto“ – „Meine Bestellung“ stellen.

2. Sie können sich auch an uns wenden, und unser Kundendienst wird Sie durch den richtigen und bequemen Rückgabe- und Umtauschservice führen.

Erstattung:

Bei zurückgegebenen Bestellungen bearbeiten wir Ihre Rückerstattung nach Erhalt Ihres zurückgegebenen Artikels, und alle Rückerstattungen werden so schnell wie möglich bearbeitet. Nachdem Sie Ihre Rückerstattung gesendet haben, erhalten Sie diese innerhalb von 1-2 Werktagen.

Bei stornierten Bestellungen bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihrer Stornierungsbestätigung. Nachdem Sie Ihre Rückerstattung gesendet haben, erhalten Sie diese innerhalb von 1-2 Werktagen.

Rückerstattungsmethode: Alle Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode der Bestellung zurückerstattet, und das Geld wird auf das ursprüngliche Zahlungskonto zurückerstattet.